门店数字化平台
面向连锁与社区门店的运营系统:顾客档案、扫码到店核销、卡项权益、员工工作台、经营分析。小程序端给顾客和店员用,总部后台给管理者用,数据在两边同步。
我们用小程序、服务号、企业微信与数据后台,把门店的顾客、服务、员工与经营数据连在一起——让店长一眼看清今天该做什么,让顾客随时看见自己的记录。
围绕实体门店的真实经营场景,做能用起来的工具,而不是看上去很完整的系统。
面向连锁与社区门店的运营系统:顾客档案、扫码到店核销、卡项权益、员工工作台、经营分析。小程序端给顾客和店员用,总部后台给管理者用,数据在两边同步。
以广饶县为起点,连接周边商家与社区顾客,把"身边的好店"搬到微信里。商家有自己的展示页与活动入口,顾客看得见、找得到、联系得上。
服务号、企业微信、小程序矩阵一起用:内容触达在公众号,日常协同在企业微信,服务与记录在小程序。一次建设,四端打通,不重复造流程。
顾客端、员工端、总部后台三层角色,各自只看该看的那部分。
顾客自主填写、店员补充记录,敏感信息加密存储,每次修改留痕,随时回看前后变化。
门店动态二维码五分钟刷新一次,扫码只证明到店,扣次与收款另有流程,账目清楚。
次卡、疗程卡、期卡、储值卡按门店定价灵活配置,余额只由流水推导,不手工改数。
今日到店、待服务顾客、三天未到提醒、临期卡预警,店员打开就知道先联系谁。
音频、视频、图文内容与答题、积分等级结合,顾客学与门店服务记录在同一套账本里。
到店趋势、营收流水、客群结构、内容传播效果分维度查看,数据来自真实业务流水。
平台提供门店经营与顾客关系管理工具,不提供医疗诊断、治疗服务,不涉及疗效承诺。
山东奕之君信息科技有限公司,位于山东省东营市广饶县。
我们做的是实体门店的数字化工具。门店每天真正需要的,不是一份漂亮的报表,而是"今天谁该来、谁该跟、谁的卡快到期了"这几个答案。
所以系统的每一块都从门店的实际动作长出来:扫码是店员和顾客每天都会做的事,那么到店就从扫码开始;顾客留下的信息要让店员看得懂、用得上,那么档案就跟着服务走。
合作、咨询或门店系统试用,都欢迎直接联系。